フィードバック制度
Bz*で最も好評をいただいているものの一つがこのフィードバック制度。
一か月に一度、Bz*のスタッフが生徒に電話をし、先生との授業の進行具合や悩み、満足度などの簡単なアンケートを取り、それを元に随時サービスを調整することで、常にお客様の満足度向上に努めております。
この「生徒による講師の評価、電話聞取り制度」を積極的に実施することで、問題点を即座に解決。また、定期的に行われる講師会議の議題にも取り上げ、さまざまな意見を交えながら各講師にも皆様の声をフィードバックしていきます。
台湾Bz*中国語学校は誠心誠意をモットーにお客様の言語能力の向上に常に努めさせて頂いております。